groupe bernard RECHERCHE 1 ASSISTANT SAV

jeudi 4 avril 2013
par  Madame Prost
popularité : 28%

Nous recherchons pour notre site de Vaulx en Velin (69)
UN ASSISTANT SAV (H/F)

Le poste :
Sur un horaire à 39h par semaine, la fonction de « Assistant APV » comporte les missions suivantes

1. GARANTIE :
-  Gestion technique et administrative des garanties
-  Lien avec l’ADV (Administration des Ventes – Commerciale) sur le suivi des garanties
-  Lien avec les constructeurs

2. SERVICE APRES-VENTE :
-  Gestion des entrées et des sorties de matériels
o PV départ
o PV restitution
-  Gestion des transports de matériels
-  Devis SAV inférieur 1 000€ HT
-  Devis SAV à partir 1 000€ HT avec contre signature
-  Gestion de l’atelier
o Outillages
o Equipements
o Propreté
o Sécurité
-  Gestion des chargements/déchargements et réserves éventuelles auprès des transporteurs
-  Fin de mois : Clôture et facturation des cessions
o Contrats full
o Préparation VN/VO
o Préparation LCD
o Garantie

Votre profil :

De formation BAC+2, vous possédez éventuellement d’une première expérience.
Vous savez faire preuve de discrétion, de confidentialité et vous avez le sens des responsabilités.

Salaire : de 1900€ à 2400€ brut selon expérience

Contact : Contact-rh@autobernard.com