Le cabinet de recrutement Expectra recrute pour son client, constructeur de machines agricoles, un Assistant SAV Garantie (H/F) dans le cadre d’un poste en CDI. Rattaché au responsable service client, vous assurez la gestion des dossiers de garantie pour l’ensemble des concessionnaires du réseau et des clients directs.

PRINCIPALES MISSIONS
 Vérification de la conformité des dossiers de garantie présentés aux concessionnaires
 Suivi des garanties particulières
 Suivi des litiges relatifs à la garantie en collaboration avec les inspecteur techniques
 Déclaration et suivi des matériels
 Suivi logistique des retours de pièces.
PROFIL RECHERCHE 

Diplômé d’un BTS type agroéquipement, mécanique, électricité et électronique engins, hydraulique, etc. 

Première expérience en stage ou alternance dans le machinisme agricole ou BTP appréciée 

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) 

Capacité à travailler en équipe Sens du service client, réactivité 

Excellente capacité d’organisation, bonne gestion du stress, conscience professionnelle.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Contrat : CDI
Localisation : Coignières
Rémunération : 30KEUR brut annuel
Perspectives d’évolution : inspecteur technique, inspecteur commercial

Merci d’envoyer votre candidature par mail à : stephanie.rasolofonirina@expectra.fr