MSX International (6000 collaborateurs dans le monde, 500 en France) est le leader mondial des prestations
de services externalisées pour l’industrie automobile.
Les solutions proposées par MSX International combinent technologie, expertise, et processus, tout en
s’appuyant sur les meilleures pratiques de l’industrie automobile et sur une expérience éprouvée en matière
d’externalisation.
Nous recherchons 2 Conseillers Techniques Diagnostic H/F en CDI à Nanterre et à Vaucresson (92) pour le
compte final de constructeurs automobiles renommés.


Missions : 
Au sein d’une plateforme téléphonique dédiée à un constructeur automobile, vous assurez l’approbation
des travaux en garantie et/ou l’assistance technique. 

- Administration garantie : vous recevez, analysez et autorisez les réparations sous garantie (validation du
diagnostic, validation technique et financière, proposition de réparation alternative...).

- Assistance technique : vous assistez les techniciens du réseau dans leurs problématiques de recherche de
pannes (diagnostic), de méthodes de réparation, d’utilisation des outils et documents techniques du
constructeur.

Ce poste vous permettra de développer les compétences suivantes :
- Votre relationnel grâce au contact permanent avec les ingénieurs et les concessionnaires
- Vos compétences techniques et/ou technologiques grâce à des formations ou des mises à niveaux
régulières. 
 
Profil :

Vous avez une solide expérience en maintenance automobile au sein d’un réseau, et des connaissances et compétences techniques au moins équivalentes à un BTS AVA ou une licence en diagnostic. 

Vos qualités relationnelles vous permettent d’intervenir avec pédagogie dans les contacts professionnels. 
Vous avez un bon niveau d’anglais.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée, alors envoyez-nous votre candidature !

CV + lettre de motivation : msxi_mail@profilsearch.com